Informativa sulla Privacy

Dati raccolti

L'App raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità, sulla base delle corrispondenti basi giuridiche ai sensi dell'Art. 6 GDPR:

• Creazione e gestione dell'account: base giuridica esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR). Il mancato conferimento dei dati di autenticazione impedisce l'utilizzo dell'App con account personale.
• Erogazione dei servizi dell'App (ricerca stazioni, gestione veicoli, rifornimenti, spese, promemoria, statistiche): base giuridica esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR).
• Invio di notifiche sulle scadenze dei veicoli: base giuridica consenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR). Le notifiche possono essere disattivate in qualsiasi momento.
• Calcolo statistiche personali e classifica risparmio: base giuridica esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) per le statistiche personali; legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR) per il calcolo aggregato del percentile di risparmio.
• Visualizzazione annunci pubblicitari (utenti free): base giuridica legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR) per il sostentamento del servizio gratuito.
• Gestione abbonamenti Premium: base giuridica esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza dell'App, prevenzione frodi e abusi: base giuridica legittimo interesse del titolare (Art. 6.1.f GDPR).

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account (email, nome, cognome): conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente.
• Dati su veicoli, rifornimenti, spese, promemoria: conservati fino alla cancellazione da parte dell'utente o fino alla cancellazione dell'account.
• Dati di posizione: non conservati, utilizzati esclusivamente in tempo reale.
• Dati di utilizzo AdMob: gestiti da Google secondo la sua Privacy Policy.

Alla cancellazione dell'account, tutti i dati associati vengono rimossi entro 90 giorni, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Condivisione e trasferimento dei dati

Non vendiamo, non affittiamo e non condividiamo i dati personali degli utenti con terze parti, ad eccezione dei seguenti fornitori di servizi tecnici:

• Supabase (hosting database): archiviazione sicura dei dati dell'account. I server sono localizzati nell'Unione Europea (Francoforte, Germania).
• Google (tramite AdMob e Google Play Billing): visualizzazione pubblicità e gestione acquisti in-app. Google può trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare verso gli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, come previsto dall'Art. 46 GDPR.
• Apple (tramite App Store Connect): gestione acquisti in-app su dispositivi iOS. Apple può trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea sulla base delle Clausole Contrattuali Standard.

Nessun dato personale viene mai condiviso con altri utenti di Benzapp. I dati utilizzati per il calcolo della classifica risparmio vengono aggregati in forma anonima: il risparmio individuale di ciascun utente non è mai visibile ad altri utenti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti:

• Comunicazioni tra l'App e il server crittografate tramite HTTPS con TLS 1.2 o superiore.
• Dati memorizzati nel database crittografati a riposo con algoritmo AES-256.
• Protezione del database tramite Row Level Security (RLS) di Supabase, che garantisce l'accesso esclusivo ai propri dati da parte di ciascun utente autenticato.
• Autenticazione tramite token sicuri con scadenza automatica.
• Dati di pagamento non gestiti direttamente da Benzapp, ma esclusivamente da Google Play Billing e Apple App Store.

Nonostante gli sforzi per proteggere i dati, nessun sistema è completamente sicuro. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

Dati sui prezzi dei carburanti

I prezzi dei carburanti visualizzati nell'App provengono dal dataset open data del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT), rilasciato sotto licenza Italian Open Data License (IODL) 2.0. Benzapp elabora e presenta questi dati pubblici ma non ha controllo sulla loro correttezza o tempestività. I prezzi effettivi applicati dalle stazioni di servizio possono variare.

Notifiche e promemoria

L'App può inviare notifiche per ricordare all'utente le scadenze dei propri veicoli (bollo, assicurazione, revisione, ecc.) e per altri eventi rilevanti (ad esempio variazioni di prezzo, aggiornamenti o comunicazioni dal servizio).

Le notifiche possono essere generate sul dispositivo dell'utente (notifiche locali) oppure inviate tramite servizi di messaggistica push forniti da Google (Firebase Cloud Messaging) e Apple (Apple Push Notification service), a seconda della piattaforma e della funzionalità. Per le notifiche push, un identificativo univoco del dispositivo (token) può essere associato all'account utente sui nostri server al solo scopo di consegnare le notifiche. L'utente può disattivare le notifiche in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'App o del dispositivo.

Classifica risparmio e calcoli aggregati

L'App calcola automaticamente il risparmio stimato ad ogni rifornimento, confrontando il prezzo pagato con la media di zona del carburante. Può inoltre considerare fattori aggiuntivi come il costo stimato di raggiungimento della stazione (calcolato tramite dati di distanza, tragitto e altri parametri interni) per fornire stime di convenienza più accurate.

Sulla base di questi calcoli viene determinata la posizione dell'utente in una classifica aggregata tra gli utenti che hanno registrato almeno 5 rifornimenti. Il calcolo avviene sui server Supabase tramite aggregazione anonima: il risparmio individuale di ciascun utente non è visibile ad altri utenti, né viene condiviso con terze parti. Solo l'utente può vedere il proprio percentile nella sezione Account dell'App.

Diritti dell'utente

In conformità al GDPR, l'utente ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e riceverne copia.
• Diritto di rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati.
• Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.
• Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca.
• Diritto di non essere sottoposti a decisioni automatizzate (Art. 22): Benzapp non utilizza processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'utente.

L'utente può esercitare questi diritti direttamente nell'App (modifica e cancellazione di veicoli, preferiti, impostazioni) oppure contattando il titolare all'indirizzo supporto@benzapp.it.

Eliminazione account

L'utente può richiedere la cancellazione completa del proprio account e di tutti i dati associati in due modalità:

1. Tramite l'App: utilizzando la funzione "Elimina account" disponibile nella sezione Account dell'App, con conferma della password.
2. Via email: scrivendo a supporto@benzapp.it con richiesta di cancellazione.

La cancellazione comporta la rimozione irreversibile di tutti i dati associati all'account, inclusi veicoli, rifornimenti, spese, promemoria, segnalazioni community, preferiti, luoghi salvati, foto, preferenze, punti accumulati, personalizzazioni e qualunque altro dato collegato.

Età minima

Benzapp non è destinata a persone di età inferiore ai 14 anni. Ai sensi del Decreto Legislativo 101/2018, in Italia l'età minima per prestare il consenso al trattamento dei dati personali in relazione ai servizi della società dell'informazione è fissata a 14 anni. Per gli utenti minori di 14 anni, il consenso deve essere prestato dal titolare della responsabilità genitoriale. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni; qualora venissimo a conoscenza di tale circostanza, procederemo alla cancellazione immediata dei dati e di qualunque dato associato all'account.

Titolare del trattamento, contatti e reclamo al Garante

Il titolare del trattamento dei dati personali è Alessandro Pareti. Per qualsiasi domanda, richiesta o segnalazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile scrivere a supporto@benzapp.it. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, ai sensi dell'Art. 77 GDPR. In Italia, l'Autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it).

Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere modifiche alla nostra pratica o ai requisiti legali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite aggiornamento dell'App e/o notifica all'indirizzo email associato all'account. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.